Vacatures

Muziekcentrum De Bijloke Gent heeft regelmatig vacatures, zowel voor vrijwilligerswerk als voor vaste krachten. 

Onthaalmedewerker (voltijds)

gepubliceerd op 10/9/2021

Muziekcentrum De Bijloke Gent behoort tot de belangrijkste muziekhuizen van Vlaanderen. In een uniek complex van historische zalen organiseert De Bijloke jaarlijks meer dan honderd concerten: oude muziek, symfonische concerten, kamermuziek, nieuwe muziek, jazz en concerten voor kinderen. Daarnaast worden de zalen ook regelmatig gebruikt voor uiteenlopende activiteiten.

Een team van een twintigtal medewerkers in zelfsturende teams en een uitgebreide groep van vrijwilligers zetten zich in voor dit inspirerend centrum voor iedereen die van muziek houdt. Om dit team aan te vullen zijn we op zoek naar een voltijdse onthaalmedewerker.

Functie

  • Als onthaalmedewerker vorm je het aanspreekpunt voor iedereen die ons huis bezoekt. Je organiseert zelfstandig het onthaal, ontvangt de bezoekers en afspraken aan de balie en wijst hen de weg. Ook het telefonisch onthaal verzorg je tot in de puntjes.
  • Je staat daarnaast ook in voor de dagelijkse opstart van het Muziekcentrum, het klaarzetten en netjes houden van publieks- en vergaderruimtes, de behandeling van de in- en uitgaande post en het aanvullen van promomateriaal. 
  • Je werkt nauw samen met de collega’s van publiekswerking en communicatie, biedt (administratieve) ondersteuning waar nodig, en doet suggesties om de dienstverlening aan onze bezoekers te verbeteren.

Profiel

  • Je bent klantvriendelijk, professioneel, geduldig en stijlvol.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, vooral mondeling. Je bent perfect Nederlandstalig en hebt een basiskennis van Engels en Frans.
  • Je hebt voeling met de culturele sector en met muziek. 
  • Je werkt gestructureerd en efficiënt, met aandacht voor details.
  • Je hebt ervaring met administratief werk.
  • Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert ook binnen een team. Je voelt je niet te beroerd om indien nodig ook bij te springen bij andere taken.
  • Je hebt een goede praktische kennis van Microsoft Office en nieuwe softwaretoepassingen schrikken je niet af. 

Aanbod

  • Je komt terecht in een aantrekkelijke, historische, culturele omgeving en in een team van gemotiveerde en betrokken collega's.
  • Je ontvangt een voltijds contract van onbepaalde duur en een uitgebreid pakket extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques na 6 maand, eindejaarspremie, extra vakantiedagen, fietsvergoeding).
  • Je werkt in principe van maandag tot vrijdag overdag, in een vast uurrooster. 
  • Je wordt verloond volgens de barema’s van de cao Podiumkunsten.

Interesse?

Stuur zo snel mogelijk maar zeker vóór 3 oktober je mail met motivatie en cv naar karel.lievens@debijloke.be met als onderwerp ‘sollicitatie onthaalmedewerker’. Onmiddellijke indiensttreding.

Muziekcentrum De Bijloke is een organisatie die belang hecht aan inclusiviteit en gelooft dat diversiteit kwaliteit stimuleert. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun talenten ongeacht origine, gender of leeftijd.

 

Medewerker ticketbeheer (voltijds)

gepubliceerd op 16/9/2021

Muziekcentrum De Bijloke Gent behoort tot de belangrijkste muziekhuizen van Vlaanderen. In een uniek complex van historische zalen organiseert De Bijloke jaarlijks meer dan honderd concerten: oude muziek, symfonische concerten, kamermuziek, nieuwe muziek, jazz en concerten voor kinderen. Daarnaast worden de zalen ook regelmatig gebruikt voor uiteenlopende activiteiten.

Een team van een twintigtal medewerkers in zelfsturende teams en een uitgebreide groep van vrijwilligers zetten zich in voor dit inspirerend centrum voor iedereen die van muziek houdt. Om dit team aan te vullen zijn we op zoek naar een voltijdse onthaalmedewerker.

Functie

  • Je bent verantwoordelijk voor het evenementenbeheer in het ticketsysteem van Muziekcentrum De Bijloke.
  • Je organiseert de (voor)verkoop van abonnementen en losse tickets in samenspraak met de collega’s van publiekswerking en communicatie.
  • Je staat, samen met de medewerker ticketing en enkele enthousiaste vrijwilligers, in voor de ticketverkoop en de ticketkassa bij concerten, ook ’s avonds en in het weekend.
  • Je beheert de gastenlijsten en verzorgt de seating van de genodigden.
  • Je informeert en begeleidt het publiek bij hun keuze. Je behandelt reservaties en vragen telefonisch, via mail en aan de balie.
  • Je maakt afspraken met externe partijen over projecten met gezamenlijke ticketverkoop (bvb. festivals en coproducties) en volgt deze op.
  • Je zorgt voor een perfecte financiële en administratieve afhandeling en rapportering van de ticketverkoop.
  • Je beheert de klantengegevens.
  • Je werkt nauw samen met de collega’s van publiekswerking en communicatie, biedt (administratieve) ondersteuning waar nodig, en doet suggesties om de dienstverlening aan onze bezoekers te verbeteren.

Profiel

  • Je bent klantvriendelijk, professioneel, geduldig en stijlvol.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling. Je bent perfect Nederlandstalig en hebt een goede mondelinge kennis van Engels en Frans.
  • Je hebt voeling met de culturele sector en met muziek. Kennis van klassieke muziek en/of nieuwe muziek of jazz is mooi meegenomen.
  • Je hebt ervaring met of voeling met administratief werk.
  • Je bent bereid om in een volledig flexibel werkrooster te werken (avond- en weekendwerk).
  • Je werkt gestructureerd en efficiënt, met aandacht voor details.
  • Je werkt graag zelfstandig, maar je functioneert ook binnen een team. Je voelt je niet te beroerd om indien nodig ook bij te springen bij andere taken.
  • Je hebt een goede praktische kennis van Microsoft Office en je kan vlot overweg met nieuwe programma’s. Ervaring met ticketsoftware is een pluspunt maar geen vereiste.

Aanbod

  • Je komt terecht in een aantrekkelijke, historische, culturele omgeving en in een team van gemotiveerde en betrokken collega’s.
  • Je werkt met de leidende softwarepaketten op de markt.
  • Je ontvangt een voltijds contract van onbepaalde duur en een uitgebreid pakket extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques na 6 maand, eindejaarspremie, extra vakantiedagen, fietsvergoeding).
  • Je wordt verloond volgens de barema’s van de cao Podiumkunsten.
  • Je krijgt een degelijke interne opleiding en mogelijkheden voor externe opleidingen.

Interesse?

Stuur zo snel mogelijk maar zeker vóór 8 oktober je mail met motivatie en cv naar karel.lievens@debijloke.be met als onderwerp ‘sollicitatie onthaalmedewerker’. Onmiddellijke indiensttreding.

Muziekcentrum De Bijloke is een organisatie die belang hecht aan inclusiviteit en gelooft dat diversiteit kwaliteit stimuleert. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun talenten ongeacht origine, gender of leeftijd.